Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 DSGVO darüber, welche Daten wir bei der Nutzung unserer Website und unseres Kundenportals verarbeiten.

1. Verantwortlicher

2. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen an unseren Server, die vorübergehend in Logfiles gespeichert werden:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Datei und übertragene Datenmenge
• Referrer-URL
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt zum Betrieb und zur Absicherung der Website (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach kurzer Frist gelöscht.

3. Rückruf- und Kontaktanfragen

Wenn Sie unser Rückruf-Formular nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie auf Wunsch Anlagebetrag, Laufzeit und die gewählte Bank), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie persönlich zu beraten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

4. Registrierung und Kundenportal

Bei der Registrierung im Kundenportal verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Land sowie Ihr Passwort (ausschließlich verschlüsselt gespeichert). Im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung vor der ersten Anlage verarbeiten wir zudem die von Ihnen hochgeladenen Ausweisdokumente; zur Abwicklung Ihrer Anlage außerdem Vertrags- und Zahlungsdaten (z. B. IBAN).

Zwecke sind die Verwaltung Ihres Kontos, die Identitätsprüfung sowie die Anbahnung und Abwicklung Ihrer Festgeldanlage. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen, insbesondere Geldwäscheprävention).

5. Weitergabe an Partnerbanken

Zur Vorbereitung und zum Abschluss Ihres Festgeldvertrags übermitteln wir die erforderlichen Daten an die von Ihnen gewählte Partnerbank. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

6. Cookies und Webanalyse

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, etwa für die sichere Anmeldung im Kundenportal. Diese sind für den Betrieb erforderlich (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Darüber hinaus nutzt diese Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei werden Nutzungsinformationen (z. B. besuchte Seiten, gekürzte IP-Adresse) verarbeitet, um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Sie können die Erfassung jederzeit unterbinden, indem Sie Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder das von Google bereitgestellte Deaktivierungs-Add-on verwenden.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (handels- und steuerrechtlich bis zu zehn Jahre).

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren; zuständig für uns ist die spanische Aufsichtsbehörde AEPD (Agencia Española de Protección de Datos). Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts wenden.

9. Datensicherheit

Alle Daten werden über eine SSL/TLS-verschlüsselte Verbindung übertragen. Unsere Systeme werden fortlaufend nach dem Stand der Technik abgesichert.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unsere Dienste ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: 07/2026